Rollen und Berechtigungen im Kundenportal
Im Kundenportal stehen zwei Rollen zur Verfügung:
Manager
Manager verfügen über vollständige Zugriffsrechte.
Sie können:
Stammdaten ändern
Nutzer verwalten (einladen, bearbeiten)
Einstellungen an den Rechnern vornehmen
Kalkulationen anpassen
Anfragen einsehen und bearbeiten
Manager übernehmen die Rolle eines Administrators im Unternehmen.
Benutzer
Benutzer verfügen über eingeschränkte Rechte.
Sie können:
Anfragen erfassen (z. B. über den Vor-Ort-Assistenten)
Bestehende Anfragen einsehen
Anfragen bearbeiten
Benutzer können keine Stammdaten oder Systemeinstellungen ändern und keine neuen Nutzer anlegen.
Hinweis zur Rollenwahl
Die Rolle sollte entsprechend der Aufgaben im Unternehmen vergeben werden.
Nur verantwortliche Personen sollten die Rolle Manager erhalten.
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