Ein- und Ausschalten des Wartungsmodus
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Schnellanleitung - Reaktivierung des Viessmann Heizungsrechners / Photovoltaikrechners
1. Wurde der Heizungsrechner bzw. Photovoltaikrechner pausiert und soll nun wieder aktiviert werden, so melden Sie sich zunächst mit
Ihren Anmeldedaten im Meister 1- Kundenportal an.
Sollten Sie sich nicht mehr an Ihr Passwort erinnern, so klicken Sie auf die Schaltfläche “Passwort vergessen”
Haben Sie Ihre Zugangs-Email-Adresse vergessen, melden Sie sich bitte bei uns unter service@meister1.de oder 030120766161
2. Angemeldet, den Bereich “Heizung” oder “Photovoltaik” auswählen
3. Im nächsten Schritt auf “Kundenabfrage” klicken.
4. Nun ganz nach unten scrollen und im Bereich “Online-Assistent pausieren” auf den blauen Schieberegler klicken, um den Heizungsrechner zu reaktivieren.
5. Beim Pop-Up Fenster auf das Feld “Rechner reaktivieren” klicken.
6. Nun ist der Heizungsrechner bzw. Photovoltaikrechner auf Ihrer Webseite aktiv und es können neue Anfragen generiert werden.
Video-Anleitung (folgt)
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